DA “NOSCHESE”, UN DONO … IL PADEL DAY

“Per arrivare bisogna partire”

(Palmiro Noschese)

2021, un anno che, per alcuni settori della società, si è contraddistinto per iniziative di alto profilo e utili vantaggi. La grandezza gestionale ancorché imprenditoriale ha visto, nella serata del 25 settembre scorso, l’intraprendenza di molti professionisti dell’ospitalità, in primis l’ideatore dell’evento, Palmiro Noschese, peraltro anche talentuoso Speaker, come nel programma televisivo “TALKING SUITE” da lui magistralmente condotto. 

Palmiro, una vita vissuta nel realizzare, e in ogni suo sogno, ardite sfide per una “Casa Modello” per l’umanità. Artista del buono, del vero e del bello in ogni cosa che bene osserva, studia, come un architetto dell’ergonomia dello spirito, finalizzato alla costruzione di ogni utile e nobile organo sociale e dunque funzionale ad un corpo quali per lui possa essere un’azienda, l’architettura di uno stabile da valorizzare, un albergo nel quale sapersi muovere nel rispetto di ogni umana e ambientale dimensione. Insomma, un premiato intenditore del business unit. 

Con l’occasione, riporto volentieri un esempio ripreso dal suo ultimo libro che, tra l’altro, davvero utile e duttile, soprattutto, per gli addetti del settore: “I Segreti dell’Ospitalità – Come diventare un Manager a 6 stelle”, Edizioni Zerotre – evidente espressione di versatile intelligenza ed esperita consapevolezza, quali il saper cogliere in ogni gesto di chi lo compie la sua giusta armonia e significato e, per ciò stesso, in un’ambiente a tal fine realizzato con dignità di dettagli e consoni al territorio per la cultura di riferimento, valorizzando altresì ogni vocato operatore di settore che, a tal fine, è stato perfezionato da indispensabili saperi del settore medesimo e, pertanto, in grado di “ergonomizzare” con il corpo stesso della struttura, clienti compresi. Infatti, leggasi in Palmiro Noschese: ≤≤ Un albergo è come un organismo che è in vita grazie ai suoi organi: se uno di essi funziona male, ne risente l’intero sistema. Dunque, ogni elemento è importante: se un addetto alla portineria lavora male, ne risentiranno anche la sala, la cucina e tutto il sistema. In Italia, si fa spesso l’errore di sminuire alcuni lavori: sottovalutando il fatto che il cameriere professionista, per esempio, ha la capacità di alimentare il valore della Customer satisfaction, non si tiene in considerazione la soddisfazione del cliente, che è uno dei principali valori che le aziende misurano per definire la propria efficacia. Infatti, un cameriere non serve solo un piatto, ma deve essere sicuro che il piatto sia recepito in un certo modo e che garantisca al cliente un valore aggiunto alla sua giornata ≥≥.  

La sua esperienza lo ha contraddistinto anche quale ideatore di molti altri e simili eventi, come documentati nel suo citato libro. Ha saputo, con lo stesso spirito, ideare iniziative di pubblica utilità anche sul piano sociale, dando così voce ed espressione a molte realtà spesso confinate ai margini della società e, spesso, anche dalla politica. Infatti, l’evento del 25 settembre è solo uno degli ultimi fra i tanti di cui è stato il vero motore pulsante, come dei rispettivi successi e meritati riconoscimenti anche qui raccolti benché mai pretesi ancorché attesi. Un evento sportivo che, grazie a Palmiro Noschese, ha trovato la consueta adesione di promotori, organizzatori e sponsor e proprio per la guadagnata fiducia che, ampiamente ricambiata, ne consente a ragione i dovuti onori.